Comment réserver une visite guidée ?


Il vous suffit de nous contacter via le formulaire de réservation en précisant la date souhaitée, le nombre de participants et le type de visite. Nous vous adressons ensuite une proposition personnalisée accompagnée d’un devis. La réservation est confirmée à réception de votre accord et, le cas échéant, d’un acompte.

Proposez-vous des visites privées et des visites de groupe pour les particuliers ?


Oui. Nous organisons des visites privées entièrement personnalisées pour entreprises, groupes constitués et familles, ainsi que des visites publiques à dates programmées, ouvertes aux participants individuels dans la limite des places disponibles.

Pour quels types de publics organisez-vous des visites (particuliers, entreprises, scolaires, groupes privés) ?


Nos visites s’adressent aux entreprises (séminaires, team building, événements culturels), aux associations, aux groupes scolaires (primaire, collège, lycée), ainsi qu’aux groupes privés et aux visiteurs individuels. Chaque parcours est adapté au public concerné.

Combien de personnes peuvent participer à une visite ?


Le nombre de participants dépend du format choisi. Pour un confort d’écoute optimal, les groupes sont généralement limités à 20 personnes. Pour les grands groupes, plusieurs guides peuvent intervenir simultanément afin de garantir la qualité de la visite.

Les visites peuvent-elles être personnalisées ou adaptées à un thème spécifique ?


Absolument. Nous proposons des parcours sur mesure adaptés à vos objectifs, à la durée souhaitée et au profil des participants. Il est possible d’orienter la visite autour d’une thématique spécifique : histoire, architecture, art, figures emblématiques, patrimoine méconnu, etc.

Quelle est la durée d’une visite ?


La durée standard est généralement de 1h30 à 2h. Toutefois, le format peut être ajusté selon vos contraintes et vos attentes, notamment pour les groupes scolaires ou les événements d’entreprise.

Dans quelles langues proposez-vous les visites ?


Les visites sont proposées en français, anglais, espagnol, italien, allemand, et en néerlandais. D’autres langues peuvent être envisagées sur demande, selon les disponibilités.

Les visites sont-elles adaptées aux groupes scolaires et aux programmes éducatifs ?


Oui. Les parcours sont conçus en lien avec les programmes scolaires et adaptés au niveau des élèves. L’approche pédagogique privilégie l’interaction et l’observation afin de rendre la découverte vivante et accessible.

Que se passe-t-il en cas d’annulation ou d’intempéries ?


En cas d’intempéries, les visites extérieures sont maintenues ou reportées sauf conditions exceptionnelles. Si nécessaire, un aménagement du parcours peut être proposé afin d’assurer le confort des participants.